Des exemples, au hasard...
Dans l'équipe, Gérard répète tous les jours qu'il va se casser, Martine enchaine les boulettes et rejette la faute sur Justine, Franck, le manager est à cran et n'accepte aucun feedback, sans compter l'équipe commerciale qui a pris en grippe Yasmine, la nouvelle pourtant si dynamique...
En moyenne, les conflits au travail font perdre 3 heures par semaine aux salariés. En France, c'est un cout estimé à 152 milliards pour les entreprises.
Mais quand les non dits et les coups bas s'accumulent, c'est toute l'énergie de l'équipe qui se perd.
Moral en berne et turnover rendent l'addition encore plus salée !
Alors, avant de se casser la mâchoire à force de serrer les dents :
Respirons
Et analysons les choses autrement :
Ce que montrent les neurosciences aujourd'hui, c'est que lorsque la tension monte entre deux interlocuteurs, les techniques de communication ne servent à rien.
99,74% de nos décisions sont prises de manière irrationnelle.
On aura beau tenter de trouver les mots justes, les bons arguments, les meilleures tournures de phrases... Le cerveau d'un interlocuteur échaudé bloque l'entrée de toute nouvelle information.
L'art de communiquer lorsque les esprits s'échauffent, n'est pas l'art des mots, mais l'art de dompter l'attention.
Tout se joue dans le système attentionnel. Si l'attention de l'interlocuteur est bien placée, alors nous pouvons reprendre les commandes de la communication afin de la rendre plus efficace et constructive.
Calmer le jeu avant que l'interlocuteur ne se braque
Transformer la conversation en échange constructif
Parler efficacement pour être entendu et obtenir l'adhésion
Communiquer est un sport.
Celui qui comprend les règles sait comment piloter les échanges.
Elanko vous accompagne pour démystifier la dynamique des relations humaines et vous aider à reprendre le contrôle de communications lorsqu'elles semblent bloquées.
Ateliers-formations & coaching
Maîtrisez l'art de la communication agile
Pour donner un nouveau souffle à sa carrière
Coaching Individuel
Gérer un conflit / des tensions avec son entourage
Séances en visio-conférence pour :
-
Mieux comprendre ce qui se joue chez son/ses interlocuteur.s
-
Identifier des pistes pour rétablir une communication constructive
-
Augmenter son assertivité et être outillé pour les prochaines communications délicates.
L'accompagnement se base sur 3 approches :
-
les Neurosciences
-
la Systémique
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Le Process Communication Model®
Le rythme et la durée du coaching sont à définir selon chaque contexte. Réservez ci-dessous une 1ère séance de travail (gratuit et sans engagement).
90 € TTC /séance (tarif pour particulier)
Ateliers -Formations
Communiquer quand les esprits s'échauffent
Développez vos compétences en communication pour désamorcer les conflits
Parcours de Masterclass & ateliers pour :
-
Comprendre l'envers du décor d'une dynamique conflictuelle
-
Acquérir les clés pour faire passer ses messages
-
Comprendre et déminer les pièges relationnels
-
Augmenter son agilité à piloter la communication et garder le contrôle lorsqu'elle monte en pression
Masterclass
Le parcours de MasterClass se déroule en ligne. Il est accessible après la première initiation.
Ateliers-Formations
Les ateliers ont lieu en présentiel à Toulouse, Nantes, et Albi.
Demandez ci-dessous les dates, programmes et modalités.
MasterClass d'initiation : 15 €*
Atelier-formation d'initiation : 35€
*Offerte pour les lecteurs du livre La Brèche
Coaching
d'Equipe
Débloquer les tensions, augmenter la cohésion
Intervention auprès du manager et de son équipe
-
Mieux comprendre l'origine des difficultés de communication dans l'équipe
-
Travailler ensemble sur pour améliorer et fluidifier la communication d'équipe
-
Ré-engager l'équipe vers un but commun
L'accompagnement se base sur 3 approches :
-
les Neurosciences
-
la Systémique
-
Le Process Communication Model®
Les modalités d'accompagnement sont propres à chaque contexte. Consultez nous pour définir le projet d'intervention (consultation gratuite et sans engagement).
Devis à définir (selon les objectifs d'intervention)
L'art de la communication
... En roman !
Tensions, non-dits, querelles... Au bureau, les situations conflictuelles sont inévitables, mais pas les prises de bec.
Vous souhaitez comprendre comment ramener un interlocuteur échaudé vers une communication constructive?
Offrez-vous un moment de recul à travers ce roman pédagogique aussi drôle qu'instructif, et plongez dans les rouages du cerveau et de la communication interpersonnelle.
Version broché : 14.90 €
Version e.book : 5.99 €
La Brèche
Par Gwennan Le Roux
Pierre, Directeur d'agence et ancien rugbyman, est sur le point de laisser aller famille et boulot, quand il rencontre un curieux Professeur en neurosciences.
Ensemble, ils vont démystifier ces mécanismes inconscients qui prennent parfois les commandes et nous empêchent d'avancer de manière saine et efficace dans la conversation.
Après quelques rebondissements, Pierre sera en mesure de déjouer l'escalade du conflit et de renforcer l'esprit d'équipe.
Ce roman pédagogique s'appuie sur des recherches pointues en neurosciences cognitives et psychologie de la communication.
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Témoignages clients
Gisèle Guterriez
Comptable
C'est un coaching que j'aurais aimé faire 20 ans avant (...) Tu m'as apporté beaucoup.
Andy Gassin
Entrepreneur
Exploser les barrières psychologiques ! (...) un état d'esprit boosté et plein de puissance.
Je recommande vivement !
Nathalie Santos
Formatrice
Je recommande vivement Gwennan : j'ai fait appel à ses services pour m'accompagner en coaching.Elle m'a aidé à vaincre certains freins, à révéler des points d'action et (re)découvrir mes forces.
Corinne Verrilli Mirc
Entrepreneure - Formatrice
Cela m'a fait bouger ! J’ai pris conscience de mes zones de confort et des améliorations. Un travail intérieur que je recommande !
Mélissa Hoarau
Coach
Gwennan m’a été d’un soutien indispensable durant une période de reconversion et je ne n’aurai pas pu atteindre mes objectifs sans cet accompagnement (...) riche en apprentissage aussi bien en développement personnel qu’intellectuel. Plus qu’un coaching, j’ai vécu une vraie transformation !!
Paul Sorin
Ingénieur
Puissant ! Je recommande à 200 %
L'intervenante
Gwennan Le Roux
Formatrice et Coach certifiée :
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Coach Professionnelle certifiée en Cohésion d'équipe & Team-Building par AGILE EMCM®
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Certifiée en Process Communication Model® (PCM)
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Certifiée en Neurosciences et Sciences cognitives (Prise de décision et Communication Interpersonnelles)
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Certifiée en Psychologie Positive
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Fondatrice du cabinet Elanko en 2017
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Ingénieure Commerciale
Quelques Clients
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Ensemble, débloquons la communication !
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